सूरज साहू TV36 Hindustan
जिला मुंगेली– मुख्य मंत्री के अमल पर 4 जून से जिला प्रशासन द्वारा चलाए जा रहे कॉल सेंटर का प्रभावी रूप से संचालित होने के परिणाम स्वरूप ही आज जिले में आम समस्याओं का तत्काल निराकरण हो रहे है। प्राप्त जानकारी के अनुसार जिले के 1501 लोगों द्वारा जिला प्रशासन के काॅल सेंटर में अपनी समस्याओं एवं शिकायतों से संबंधित प्रकरण दर्ज कराई गई है। इनमें से अब तक 1432 प्रकरणों का निराकरण कर संबंधितों को राहत पहुंचाई गई है। वहीं शेष 69 लंबित प्रकरणों का जांच उपरांत निराकरण किया जा रहा है।
गौरतलब है कि मुख्यमंत्री भूपेश बघेल के मंशानुरूप आमजनों की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से जिले में कलेक्टर राहुल देव के मार्गदर्शन में कॉल सेंटर का संचालन किया जा रहा है, जिसमें आमजनों की राशन, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, पेयजल, राजस्व, बिजली, शौचालय, मनरेगा मजदूरी भुगतान सहित शासन के हितग्राहीमूलक योजना से संबंधित समस्याओं का घर बैठे समाधान हो रहा है।दरअसल, जिला प्रशासन की इस पहल से लोगो को न दफ्तरों का चक्कर काटने के मामले में कमी आई हैं, बल्कि दफ्तरों में शिकायत कॉपी लेकर घूमने वालो में भी कमी आई है, जिससे घर बैठे ही लोग अपनी शिकायत दर्ज करा रहे है और जायज शिकायत और मांगों पर घर बैठे ही समाधान मिल रहा है ।
आमजनों ने जिला प्रशासन के साथ ही सीएम भूपेश बघेल के प्रति फरियादियों ने धन्यवाद ज्ञापित किया है।इन नंबरों पर कॉल कर दर्ज करा सकते हैं शिकायत। आमजन कॉल सेंटर के सम्पर्क नम्बर 9406275513, 9406275514, 9406275534, 9406275535 और 7489583575, 7489526478, 7879298169 और 8641002203 में काॅल कर आसानी से अपनी समस्याओं को दर्ज करा सकते हैं।