छत्तीसगढ़:- गैस कनेक्शन को लेकर ई-केवाईसी की प्रक्रिया पूरी नहीं करने वाले उपभोक्ताओं के लिए परेशानी बढ़ गई है। रायपुर जिले में करीब 60 हजार गैस कनेक्शन अस्थायी रूप से ब्लॉक किए गए हैं। कनेक्शन ब्लॉक होने के बाद संबंधित उपभोक्ता फिलहाल ऑनलाइन गैस सिलेंडर की बुकिंग नहीं करा पा रहे हैं। बताया जा रहा है कि प्रभावित कनेक्शनों में आम उपभोक्ताओं के साथ-साथ अधिकारी, नेता और अन्य बड़े उपभोक्ताओं के कनेक्शन भी शामिल हैं। गैस कंपनियों की ओर से उपभोक्ताओं के रिकॉर्ड का सत्यापन करने के लिए ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी करने पर जोर दिया जा रहा है।
एक आधार नंबर पर एक ही गैस कनेक्शन की मान्यता
गैस कनेक्शन के सत्यापन के लिए आधार आधारित ई-केवाईसी को महत्वपूर्ण बनाया गया है। एक आधार नंबर से एक ही गैस कनेक्शन की ई-केवाईसी मान्य होने के कारण एक ही व्यक्ति के नाम पर मौजूद अतिरिक्त कनेक्शनों की जांच की जा रही है। जिन उपभोक्ताओं ने अभी तक ई-केवाईसी पूरी नहीं कराई है, उनके कनेक्शन को फिलहाल ब्लॉक किया जा सकता है। इसके चलते गैस सिलेंडर की बुकिंग प्रक्रिया भी प्रभावित हो रही है।
ऑनलाइन बुकिंग बंद होने से बढ़ी परेशानी
कनेक्शन ब्लॉक होने के बाद उपभोक्ताओं को ऑनलाइन सिलेंडर बुक करने में दिक्कत आ रही है। कई उपभोक्ता समस्या का समाधान कराने के लिए संबंधित गैस एजेंसियों से संपर्क कर रहे हैं। गैस एजेंसियों की ओर से उपभोक्ताओं को सलाह दी जा रही है कि वे जल्द से जल्द अपना ई-केवाईसी सत्यापन पूरा करें। सत्यापन प्रक्रिया पूरी होने के बाद पात्र कनेक्शन को दोबारा सक्रिय किए जाने की प्रक्रिया की जा सकती है।
घर बैठे मोबाइल ऐप से भी E-KYC की सुविधा
ई-केवाईसी कराने के लिए हर उपभोक्ता को गैस एजेंसी के कार्यालय जाने की जरूरत नहीं है। संबंधित गैस कंपनी के मोबाइल ऐप के जरिए भी ई-केवाईसी पूरी करने का विकल्प उपलब्ध है। उपभोक्ता अपने मोबाइल में संबंधित गैस कंपनी का ऐप खोलकर ई-केवाईसी से जुड़े विकल्प का इस्तेमाल कर सकते हैं। आधार सत्यापन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद कनेक्शन की स्थिति दोबारा सक्रिय होने की प्रक्रिया आगे बढ़ सकती है।
उपभोक्ताओं के लिए जरूरी बात
अगर आपका गैस कनेक्शन ब्लॉक हो गया है और सिलेंडर की ऑनलाइन बुकिंग नहीं हो रही है, तो सबसे पहले अपने कनेक्शन की ई-केवाईसी स्थिति जांचें। जरूरत पड़ने पर संबंधित गैस एजेंसी से संपर्क कर सत्यापन पूरा कराया जा सकता है।
नोट: इस खबर में दिए गए 60 हजार ब्लॉक कनेक्शनों का आंकड़ा उपलब्ध कराई गई समाचार सामग्री पर आधारित है।